Kontrolės įstaigos akreditavimas ISO 17020

ISO 17020 yra tarptautinis standartas, kuris nustato reikalavimus veiksmingai ir nepriklausomai veikiančioms įstaigoms, atliekančioms tyrimus ir sertifikavimus (inspekciniai organai).Standartas užtikrinta jų nepriklausomybę, objektyvumą, kompetenciją, darbų nuoseklumą ir patikimumą. Taikymo sritis: pvz., pramonės sektoriuje, statybų projektuose, maisto produktų gamyboje, sveikatos priežiūroje ir kt.

ISO 17020 aprėpia šias svarbias temas:

• 1. Įstaigos struktūra ir atsakomybės: Standartas nustato reikalavimus organizacinei struktūrai, kad būtų užtikrintas veiksmingas valdymas, vadovavimas ir atsakomybės pasiskirstymas.
• 2. Personalas: Standarte nurodoma, kad įstaiga turi užtikrinti, jog jos darbuotojai turi reikiamą kompetenciją, patirtį ir mokymus atlikti inspekcijas.
• 3. Veiklos procedūros: ISO 17020 reikalauja, kad inspekcinė įstaiga turėtų dokumentuoti ir vykdyti veiklos procedūras, kurios apima visus veiklos etapus, nuo inspekcijos planavimo iki ataskaitų rengimo.
• 4. Įrangos ir kalibravimo: Standarte pabrėžiama, kad inspekcinė įstaiga turi turėti tinkamą įrangą, prietaisus ir jų kalibravimo sistemą, kad būtų užtikrintas tikslių ir patikimų rezultatų gavimas.
• Sisteminis tobulinimas: Standartas skatina inspekcinės įstaigos nuolatinį sisteminį tobulinimą, įvertinant veiklos rezultatus, gavus atsiliepimus ir vykdant veiklos auditus.

ISO 17020 taikymas padeda užtikrinti, kad inspekcinės įstaigos vykdo savo veiklą aukšto lygio standartais, o tai teikia pasitikėjimą tiek klientams, tiek ir kitoms suinteresuotosioms šalims.